L'obiettivo del progetto "e-Będzin-Development of Digital Public Services" è migliorare la qualità e l'efficienza dei servizi pubblici forniti e migliorare i processi amministrativi relativi alla fornitura di servizi pubblici attraverso l'implementazione di un sistema integrato di servizio pubblico digitale che fornisca accesso 24 ore su 24/7, 7 giorni su 7, ai livelli 1, 3 e 5 di maturità. Il progetto prevede di dotare UM di hardware, software, dispositivi e infrastrutture IT appropriate. Nell'ambito del progetto, saranno implementati 28 servizi elettronici, che consentiranno alle parti interessate di affrontare le questioni per via elettronica e faciliteranno significativamente la disponibilità di servizi per le persone con disabilità. Le soluzioni saranno intuitive e orientate all'utente (UX). I benefici derivanti dall'attuazione del progetto includono la riduzione dei costi della fornitura di servizi pubblici, la riduzione dei tempi di servizio ai visitatori, migliori condizioni per avviare l'attività di gourmet e potenziali investitori.