Il sistema informatico ZUP è stato sviluppato con l'obiettivo di raccogliere dati sull'applicazione degli istituti giuridici di ZUP negli enti di diritto pubblico che sono obbligati ad applicarlo, ottenendo così i prerequisiti fondamentali per la standardizzazione e un'azione amministrativa più efficiente e innalzando il livello di qualità dei servizi pubblici in Croazia. Il sistema informatico proposto per il progetto ZUP sarà ulteriormente migliorato, gli utenti del gruppo di utenti secondari saranno abilitati a utilizzarlo e le parti nel procedimento amministrativo (le parti sono definite conformemente all'articolo 4 dello ZUP) saranno in grado di monitorare lo stato del procedimento amministrativo in cui hanno lo status di parte.