Il sistema di teleassistenza alle vittime di violenza domestica è nato dalla necessità di garantire protezione e sicurezza alle vittime e di ridurre il loro rischio di rivitalizzazione. La legge 16 settembre 2009, n. 112/2009, come modificata dalla legge n. 129/2015 del 3 settembre 2015, prevede l'utilizzo di tale sistema che garantisce alla vittima della violenza domestica e del sostegno psicosociale, 24 ore su 24, per un periodo massimo di 6 mesi (estendibile).