L'operazione rientra nella tipologia delle operazioni preformate 3: Formazione e Metodologie di Gestione della Qualità e Gestione dei Processi, Sottoprogetto A — Realizzazione del Modello di Autovalutazione CAF nella Pubblica Amministrazione e mira a formare l'ISS, IP con modelli organizzativi e di gestione aziendale, snella, più agile, automatizzata, flessibile, uniforme, trasparente ed efficiente.