Nel perseguimento del miglioramento continuo di ULSAM e del raggiungimento dei suoi obiettivi strategici nella gestione della complessità, coinvolgendo la società e generando conoscenze, è essenziale continuare a guidare lo sviluppo dei professionisti per continuare a guidare la qualità e i risultati. In questo contesto, il piano di formazione professionale di ULSAM per il triennio 2019/2021 è stato allineato alle politiche organizzative in materia di qualità e sicurezza.