Il progetto di pre-analisi contribuirà a chiarire ciò che potrebbe essere un utente-centrico, facilmente accessibile e adattato alle esigenze delle diverse parti, con conseguente più tempo per i prestatori di assistenza/sorelle per svolgere il lavoro del cliente. L'analisi preliminare consiste nell'esaminare i processi attuali della situazione, compilare una sintesi delle esigenze delle parti e descrivere i processi del nuovo sistema informativo e preparare il compito di partenza, che definisce anche le basi giuridiche per la raccolta dei dati personali.