Nell'attuale attuazione dell'orientamento comunale alle persone in cerca di lavoro, il professionista dovrebbe integrare tre fonti di informazione nelle sue azioni (lavoro basato su prove), vale a dire: (1) le proprie conoscenze e competenze; (2) conoscenze scientifiche; (3) e le esperienze e le esigenze delle persone in cerca di lavoro. Il recupero sistematico delle esperienze delle persone in cerca di lavoro e il loro utilizzo come contributo alla guida non sono ancora esplorati nel settore sociale. Ciò, pur potendo dare un importante impulso al miglioramento della qualità dei servizi di reinserimento, anche nel comune di Arnhem. Un modo per integrare le prospettive del cliente nel servizio è "decidere insieme". Questo metodo ha origine nell'assistenza sanitaria e porta ad una maggiore soddisfazione dei pazienti, riduzione dei costi ed efficacia. Per il settore del lavoro e del reddito, ci aspettiamo risultati simili, ossia che un migliore allineamento del professionista con ciò che è importante per la persona in cerca di lavoro (input), porta a una migliore corrispondenza con gli interventi (throughput), a una motivazione intrinseca più forte e quindi ad una maggiore efficacia degli interventi (risultati), che possono in ultima analisi portare a maggiori deflussi verso un lavoro sostenibile e adeguato. Decidere insieme non solo offre potenziali vantaggi per le persone in cerca di lavoro, ma può anche essere un percorso promettente che porta a un lavoro più metodico e basato su dati concreti da parte del professionista del reinserimento. Sono necessari professionisti del reinserimento: • per avere un quadro positivo della situazione della persona in cerca di lavoro; • sviluppare idee sulle opzioni per i percorsi corrispondenti; • esplorare i vantaggi e gli svantaggi dei percorsi; • informare la persona in cerca di lavoro su questo e dare una voce nella scelta dei percorsi. Questi elementi non sono evidenti nelle attuali azioni dei professionisti. Il progetto mira a sviluppare e attuare uno strumento di "codecisione".
