Le città di tutta la NSR stanno lavorando per migliorare l'erogazione del servizio pubblico (PSD) sulla base di soluzioni intelligenti e basate sui dati. Ad esempio, ottimizzare il routing dei camion della spazzatura in base ai dati sulla posizione dei rifiuti o guidare i veicoli verso i parcheggi disponibili utilizzando i dati del sensore e il GPS. Score mira ad aumentare l'efficienza e la qualità della PSD nelle città per ridurre i costi del 10 %, vale a dire un risparmio di 50 milioni di EUR per le città partner entro il 2020.Nell'approccio basato sulla domanda di SCORE, i team transnazionali di 9 Smart Cities in 7 paesi NSR definiscono le sfide condivise per migliorare i servizi municipali. Le città mettono in comune risorse e competenze per co-sviluppare 12 soluzioni innovative (ad esempio ambiente, acqua, parcheggio, mobilità sostenibile) da testare e replicare 3 volte a livello transnazionale nei laboratori di vita urbana esistenti. Score utilizza un approccio di sviluppo software agile per soluzioni open source che riutilizzano i dati per migliorare la PSD. Queste innovazioni possono quindi essere riutilizzate gratuitamente da altre città e regioni NSR. Insieme, le città dispongono di risorse combinate, competenze informatiche e competenze politiche per raggiungere soluzioni per sfide condivise che non potrebbero raggiungere individualmente. Coinvolgeranno le iniziative Smart City e Data esistenti, le reti di PMI e le comunità open source. L'Università di Bradford e Amsterdam Data Science valutano la fattibilità e facilitano lo sviluppo transnazionale. L'Università di Aarhus mobilita lo stato dell'arte e le opportunità di diffusione.