L'obiettivo principale del progetto è quello di aumentare l'efficienza dell'azienda, ridurre gli oneri amministrativi, migliorare la raccolta di informazioni, che contribuiranno poi ad accelerare la comunicazione con i clienti e i fornitori dell'azienda. Un altro vantaggio sarà l'offerta di rendicontazione e pianificazione della produzione on-line, grazie alla quale i rappresentanti commerciali potranno rispondere immediatamente alle richieste dei clienti e il reparto acquisti sarà in grado di gestire in modo più efficiente l'acquisto delle materie prime.