L'obiettivo generale del progetto è quello di rafforzare la capacità istituzionale e l'efficienza dell'attività a livello del Municipio di Alessandria per quanto riguarda l'esercizio delle attribuzioni previste da GEO 57/2019 per quanto riguarda il Codice Amministrativo, attuando misure volte a migliorare il processo decisionale e digitalizzazione volto a contribuire a standardizzare la modalità di lavoro e le attività specifiche, ad aumentare l'interoperabilità dei sistemi informativi e a interconnettersi con altri attori che operano sistemi informatici compatibili, sia dal punto di vista del back-office che dal punto di vista del front office.