L'operazione mira a migliorare i processi di gestione delle risorse umane, la gestione economica e finanziaria e il reddito da imposte e multe. Questo progetto migliorerà l'efficienza dei processi e l'adeguamento alla Legge 40/2015, in modo che il trattamento elettronico sia la consueta azione delle Amministrazioni nei suoi molteplici aspetti della gestione interna, e dal punto di vista del rapporto con i cittadini e dell'adattamento alla legge 39/2015, i processi di relazione con il cittadino evolveranno, rispettando l'obiettivo di collegare la città alla periferia valorizzando i servizi pubblici digitali. Oltre all'evoluzione funzionale, le condizioni di accesso ai servizi saranno migliorate avvicinandoli ai cittadini attraverso dispositivi mobili e garantendo il rispetto delle norme LO 3/2018 e Regio Decreto 3/2010, migliorando la fiducia nel settore digitale, attraverso misure per garantire la sicurezza di sistemi, dati, comunicazioni e servizi elettronici._x000D_ Inoltre, offrire ai cittadini il meglio dei servizi attraverso la creazione di meccanismi che consentano di avere una prospettiva focalizzata su ogni persona, che è particolarmente necessaria in ambito fiscale.
