SERVIZI INTEGRATI DI CONTINUITÃ , MANUTENZIONE ED INNOVAZIONE PER IL SISTEMA INFORMATIVO INTEGRATO REGIONALE SISAR PER IL PERIODO 01.07.2017 - 31.12.2018 AREA 1 GESTIONE: 1.1 MANUTENZIONE CORRETTIVA, 1.2 GESTIONE DELLÂ AMBIENTE APPLICATIVO DI TEST, 1.3 GESTIONE DELLÂ AMBIENTE APPLICATIVO DI PRODUZIONE, 1.4 GESTIONE SISTEMISTICO-APPLICATIVA, 1.5 SERVIZIO DI HELP DESK, 1.6 SERVIZIO DI REPERIBILITÃ H24 MISSION-CRITICAL AREA 2 EVOLUZIONE: 2.1 EVOLUZIONE NORMATIVA ORDINARIA, 2.2 EVOLUZIONE ADATTATIVA E PERFETTIVA, 2.3 SERVIZI SPECIALISTICO-APPLICATIVI DI DEMAND MANAGEMENT E APPLICATION SUPPORT ADVANCED, 2.4 EVOLUZIONE E PERSONALIZZAZIONE FUNZIONALE E NORMATIVA STRAORDINARIA, 2.5 FORMAZIONE E AFFIANCAMENTO, 2.6 SERVIZI TRASVERSALI: SERVICE MANAGEMENT AREA 3 TRANSIZIONE: 3.1 SUPPORTO ALLA MIGRAZIONE DATI E TRASFERIMENTO DELLE COMPETENZE