Il dispositivo Relais Signes è accessibile come parte delle permanenze quotidiane. Come risultato del suo successo, i tempi di attesa per la connessione sono lunghi. Si tratta di un ostacolo all'aumento dell'autonomia delle persone sorde che desiderano intraprendere da sole iniziative sociali, amministrative o economiche. Questa proposta fornisce una soluzione complementare al sistema attuale, consentendo a un certo numero di persone sorde in due aree (Lussemburgo e Vallonia esclusi Brabante e Lussemburgo) di beneficiare del sistema Sign Relay fino a un massimo di ore (tempo dedicato alla persona sorda) definite con la persona sorda e in base alle loro esigenze specifiche. Il sistema di relè dei segni fornisce alle persone sorde servizi di interpretazione a distanza per comunicare con le persone udenti durante brevi colloqui o la possibilità di effettuare chiamate telefoniche interpretate a tutti i corrispondenti desiderati in Belgio. L'obiettivo è consentire ai non udenti di contattare i fornitori di energia, gli operatori delle telecomunicazioni, le mutue, il settore bancario, ecc.