Ascoltare la voce del paziente per offrire un percorso di cura migliore è l'ambizione del programma sia organizzativo che tecnologico, che svilupperà il cemento di una medicina più predittiva, preventiva, personalizzata e partecipativa. Il programma è strutturato attorno a tre filoni principali: - Integrare il sentimento del paziente al momento T nella gestione dell'ospedale e dei suoi servizi attraverso servizi digitali, - Consolidare i dati attraverso l'IA - Implementare un sistema globale di supervisione e gestione, chiamato Command Center, per ottimizzare il viaggio del paziente nel territorio e nelle nostre strutture del GHT South Lorrain. Si tratta di un programma strutturante pienamente in linea con le dinamiche di modernizzazione del sistema sanitario del territorio, in cui il CHRU si è già impegnato diversi anni fa, scegliendo di affidarsi a un'evoluzione digitale user-centric nonché all'evoluzione delle tecnologie di Intelligenza Artificiale (AI) di MedTech. Questo programma, attraverso il suo approccio olistico e innovativo, mira a migliorare continuamente l'assistenza e il funzionamento dei territori sanitari, offrendo servizi sanitari più personalizzati, efficaci e adattati all'evoluzione delle esigenze di salute pubblica.