L'assistenza sanitaria e sociale dei comuni si trova ad affrontare ampie sfide in relazione alla demografia e alla riduzione delle risorse, come la transizione verso un'assistenza di qualità e stretta assistenza (riforma nazionale), l'offerta di competenze, l'evoluzione dei requisiti in materia di competenze e dei ruoli professionali e l'attuazione di una nuova legge sui servizi sociali per un servizio sociale sostenibile. La digitalizzazione e le tecnologie di welfare sono viste come un modo per affrontare queste sfide, ma di per sé costituiscono una sfida che comporterà una grande trasformazione. La digitalizzazione nell'assistenza sanitaria e sociale comunale può riguardare l'automazione o la semplificazione dei processi amministrativi, l'agevolazione della comunicazione, il monitoraggio/automonitoraggio o l'utilizzo di altre tecnologie di welfare che migliorano la qualità della vita o l'indipendenza dell'utente. Esempi concreti di tecnologia del welfare sono i robot della medicina, i rilevatori di movimento che allarmano in caso di deviazioni e le telecamere notturne per la sorveglianza. Il lavoro nell'assistenza sanitaria e sociale comunale richiede sia una competenza digitale generale per comprendere come utilizzare le soluzioni digitali e la tecnologia del welfare, sia competenze non tecniche complementari per consentire l'attuazione e lo sviluppo in un modo che sia positivo sia per gli utenti, il personale e le operazioni. La competenza digitale generale significa che hai una conoscenza pratica e teorica di base della tecnologia - come utilizzare diversi dispositivi, login, aspetti di sicurezza e comprensione dei concetti. La competenza complementare non tecnica riguarda, ad esempio, l'etica, la comunicazione, l'innovazione, la comprensione dell'interazione tra persone e tecnologia e, non da ultimo, la gestione del cambiamento. Le ragioni per cui la digitalizzazione dell'assistenza sanitaria e sociale è lenta o non ha gli effetti attesi possono essere che si rimane nei vecchi modi di lavorare, che le decisioni e la progettazione di nuove tecnologie non coinvolgono coloro che utilizzeranno la tecnologia e hanno conoscenza del problema che la tecnologia dovrebbe risolvere. Può anche accadere che i dipendenti non ricevano una formazione o che la formazione si concentri su istruzioni per la gestione di applicazioni e strumenti e non tenga conto delle competenze non tecniche complementari. In qualità di assistente infermieristico o assistente assistenziale, la digitalizzazione e la tecnologia del benessere possono portare a nuove situazioni e conflitti inaspettati. Paura o resistenza alla tecnologia possono esistere tra utenti, parenti e colleghi. Il fatto che l'ampio gruppo di prestatori di assistenza sia composto da circa il 90% di donne, molte delle quali di origine straniera, rappresenta un'importante sfida per la parità di genere, in quanto ritengono di avere poche opportunità di partecipare alle decisioni e alla progettazione di nuove tecnologie e di influenzare il modo in cui cambiano i metodi di lavoro e i compiti. La digitalizzazione e la stessa tecnologia del welfare, così come i cambiamenti nei metodi di lavoro e nell'organizzazione che saranno necessari, comportano una grande necessità di nuove competenze. I dipendenti dell'assistenza sanitaria e sociale comunale nell'Östergötland hanno bisogno di competenze digitali generali e di competenze non tecniche complementari affinché la digitalizzazione e l'introduzione della tecnologia del benessere portino a effetti attesi quali una maggiore produttività e una maggiore efficienza, che al tempo stesso garantiscano una buona qualità della vita per gli utenti e un buon ambiente di lavoro per i dipendenti. Sono necessarie competenze digitali a tutti i livelli dell'organizzazione, dall'assistente di servizio alla direzione. Gli obiettivi del progetto sono: Aumentare la competenza digitale complessiva dei partecipanti. Aumentare le competenze non tecniche complementari dei partecipanti. Aumentare le condizioni affinché i dipendenti partecipanti partecipino all'implementazione delle nuove tecnologie. Si tratta di un obiettivo di parità di genere in quanto non da ultimo riguarda la capacità delle donne di influenzare le decisioni relative alle nuove tecnologie e ai cambiamenti nei compiti. Aumentare la capacità dei manager partecipanti di implementare nuove tecnologie e cambiare i metodi di lavoro nel business. Tutti dovrebbero avere l'opportunità di partecipare a EviDig in base alle loro circostanze. Migliorare la capacità delle attività partecipanti di diffondere le tecnologie digitali. Il progetto EviDig applicherà i metodi per lo sviluppo delle competenze sviluppati all'interno di Evikomp. Il modello Evikomp si basa sulle interazioni tra i seguenti componenti: una piattaforma di apprendimento digitale, supporto e risorse per la co-creazione e l'opportunità per i comuni di sviluppare la propria formazione, supporto alla leadership per manager/leader, c