L'obiettivo del progetto è migliorare la qualità delle condizioni della pubblica amministrazione nel comune di Dębica sviluppando servizi elettronici e implementando nuove soluzioni informatiche per residenti e dipendenti entro il 31.12.2025. Gli obiettivi specifici del progetto sono: 1) migliorare il servizio ai cittadini e agli imprenditori, attraverso l'implementazione di 4 servizi elettronici con un elevato livello di interoperabilità e un elevato grado di maturità (almeno 4 livelli di maturità) basati su un'unica piattaforma, 2) aumentare l'affidabilità del funzionamento dei sistemi informatici relativi al progetto, acquistando l'infrastruttura hardware necessaria per far funzionare il sistema di servizi elettronici, utilizzando moderne tecnologie ad alta scalabilità. 3) garantire l'accessibilità dei servizi forniti ai cittadini, agli imprenditori e alle istituzioni pubbliche dall'Ufficio Comunale di Dębica (UGD), anche attraverso un profilo ePUAP di fiducia. 4) aumentare l'efficienza dei servizi forniti dalla pubblica amministrazione e ridurre l'onere per i dipendenti acquistando una licenza per lavorare a distanza per i dipendenti. 5) garantire la sicurezza e la protezione dei dati trattati dal Comune di Dębica (GD). 6) miglioramento delle condizioni di funzionamento e comunicazione intra-amministrativa del Comune di Dębica e delle loro unità subordinate. 7) ridurre il rischio di esclusione digitale in GD. 8) Aumentare il livello di monitoraggio della qualità ambientale implementando un sistema per monitorarlo, 9) aumentare il livello di informatizzazione e la competitività di UGD. L'ambito materiale del progetto è attuato nell'area GD. Comprende l'acquisto dei servizi e delle attrezzature necessari per aumentare l'efficienza e la disponibilità di servizi elettronici per i residenti e gli imprenditori che operano nel comune: - 4 e-service a min. 4 livelli di maturità, - implementazione del sistema e della stazione di monitoraggio ambientale - digitalizzazione delle risorse (UGD) - implementazione di sistemi per il lavoro a distanza e back office - office per i dipendenti UGD - modernizzazione dell'infrastruttura IT e dell'infrastruttura di rete, dei sistemi operativi e della virtualizzazione, - implementazione del portale informativo - e-platform - servizi per i residenti - installazione e configurazione di software e hardware IT di sistemi di dominio e server. Il progetto presuppone l'attuazione di tutti i tipi di progetti coperti dal concorso FEPK.01.02.-IZ.00-001/23. Le soluzioni indicate (e-service e sistemi) saranno caratterizzate da un elevato livello di maturità, attraverso la condivisione di dati con un significativo potenziale di riutilizzo da parte delle autorità di GD, migliorando l'accesso agli ISP. 1) Principali soggetti interessati (residenti in GD e imprenditori): - le questioni relative ai piani di sviluppo, all'ubicazione degli investimenti sono ancora fornite solo in formato cartaceo - la necessità di trattare le questioni senza la necessità di comparire di persona nell'UG - l'aumento dei costi dei fondi connessi al pendolarismo verso l'UG e il tempo speso per trattare la questione - l'insufficiente disponibilità 2) portatori di interessi secondari (voivod, vice, segretario, tesoriere, dipendenti dell'UG, enti pubblici) - il basso grado di integrazione dei sistemi informatici dell'UGD, - l'accesso insufficiente a soluzioni che consentono la fornitura diretta di servizi elettronici (il cosiddetto front-office), - carenze nei sistemi di back-office che impediscono la gestione pienamente abilitata all'IT di processi selezionati all'interno dell'UGD, - il basso grado di integrazione dei dati e delle fonti di dati e la loro interoperabilità raccolti in varie forme (tradizionali ed elettroniche), - insufficienti (nel contesto della necessità di gestire nuovi processi / soluzioni informatiche) infrastrutture informatiche dell'UGD, - possibilità limitate di autogovernative in termini di spese informatiche, - costi elevati di assistenza ai residenti (ufficio, energia) - tempi prolungati di gestione dei dati necessari per diverse riunioni. L'acquisto di dispositivi informatici e di rete è necessario per il corretto e sicuro funzionamento dei sistemi informatici e dei servizi elettronici implementati.
