Il contenuto è quello di garantire il funzionamento di un ambiente HW e SW pienamente funzionale per l'esecuzione di applicazioni MS2014+ e MS2021+, per un'infrastruttura condivisa di applicazioni MS2014+ e MS2021+. Si tratta di garantire il supporto per le licenze SW e il supporto del servizio HW, vale a dire: supporto per licenze di prodotti software e hardware. Come parte dell'implementazione del progetto, verrà esteso il supporto tecnico per le licenze SW già possedute e gli elementi HW (nCipher, Fortinet, RedHat, IBM, nonché prodotti Oracle e altri).