Come risultato del supporto, la migliore esperienza di servizi digitali pubblici incentrati sull'utente sarà raggiunta con il supporto di trasformazioni digitali settoriali, concentrandosi sul raggiungimento degli obiettivi aziendali strategici dello stato e delle aree di governo e aumentando il valore per i clienti attraverso il miglior uso delle moderne tecnologie digitali, aumentando così la consapevolezza degli utenti.