L'assistenza a distanza è un servizio futuro, spesso ancora in via di sviluppo, nei servizi di assistenza domiciliare per gli anziani e nei servizi a sostegno della vita domestica. Si spera che l'assistenza a distanza risolverà la carenza di manodopera nell'assistenza domiciliare e aumenterà il potere di attrazione e ritenzione del lavoro. L'assistenza a distanza è un lavoro impegnativo e richiede nuove competenze da parte dei dipendenti in modo che possano continuare a lavorare nell'assistenza domiciliare a distanza. L'obiettivo del progetto di assistenza a distanza versatile del futuro è quello di sviluppare competenze di assistenza a distanza e le sue possibilità future in servizi che promuovono la vita delle persone anziane a casa. Cos'è la telemedicina nel 2035? Che tipo di competenze e orientamento hanno bisogno i dipendenti per l'assistenza remota in futuro? In particolare, l'obiettivo è rafforzare le competenze dei lavoratori anziani, dei lavoratori con disabilità, dei lavoratori in pensione e dei lavoratori provenienti da un contesto migratorio nei futuri servizi di teleassistenza e lavorare per garantire la sostenibilità sociale. Anticipando le esigenze di competenze dell'assistenza remota in futuro e plasmando le carriere dei dipendenti, si rafforzano le opportunità dei dipendenti di continuare a lavorare nell'assistenza domiciliare. Ciò estende le carriere lavorative quando, ad esempio, l'invecchiamento o vari vincoli lavorativi impediscono o riducono le possibilità di continuare a lavorare in lavori sul campo fisicamente pesanti e di assistenza domiciliare. La teleassistenza ben organizzata sostiene il benessere dei dipendenti sul posto di lavoro. Le assenze per malattia per le persone con disabilità lavorative temporanee diminuiranno in quanto saranno in grado di spostarsi per lavorare in teleassistenza meno onerosa dal punto di vista fisico invece di lasciare del tutto il lavoro. Le misure del progetto sostengono la consultazione dei dipendenti. I gruppi destinatari sono i dipendenti dei servizi di assistenza domiciliare a distanza delle contee di Vantaa-Kerava e OmaHäme, nonché le reti di cooperazione per l'assistenza a distanza nei servizi di assistenza domiciliare e di assistenza domiciliare. Le attività di sviluppo utilizzano i metodi della ricerca e della previsione future, nonché l'apprendimento tra pari tra gli attori dell'assistenza a distanza e domiciliare nelle contee dei servizi di benessere e nei partner di cooperazione. Lo sviluppo di servizi di assistenza a distanza pone l'accento sulla prospettiva dell'utente e sullo sviluppo di un'assistenza a distanza orientata all'utente. Come risultato del progetto, la competenza di assistenza a distanza dei partecipanti è stata rafforzata e il collocamento degli anziani e di altri gruppi speciali nell'assistenza a distanza è diventato più agevole, il che sostiene carriere lavorative più lunghe, occupazione e mobilità professionale. Lo sviluppo peer-to-peer si tradurrà in una raccolta di buone pratiche in materia di teleassistenza e nuovi concetti di servizi per rafforzare le future esigenze e competenze di teleassistenza. Creare una visione dell'offerta di servizi più diversificata del futuro che soddisfi le esigenze delle contee dei servizi di benessere, che si fonderanno in una parte più funzionale dei servizi di assistenza domiciliare. Il progetto produrrà uno strumento digitale e interattivo di autovalutazione dello sviluppo delle competenze per anticipare le competenze future, che contribuirà a individuare, proteggere e sviluppare soluzioni per l'assistenza a distanza dei dipendenti al fine di rafforzare le loro competenze, ad esempio attraverso l'apprendimento continuo. Lo strumento di autovalutazione è destinato al personale di tutta l'organizzazione, come supervisori, dirigenti, esperti, titolari di uffici e professionisti. Il progetto creerà un modello operativo per la progettazione del lavoro e la pianificazione del percorso di carriera per gli anziani, le persone con disabilità lavorativa, i pensionati e le persone provenienti da un contesto migratorio al fine di estendere le carriere degli operatori di teleassistenza, sostenere il benessere sul lavoro e consentire loro di continuare a lavorare. Il modello aiuta a trovare i dipendenti giusti per il lavoro di assistenza a distanza. Inoltre, il modello supporta la pianificazione del trasferimento dei dipendenti quando la loro capacità lavorativa è minacciata. In futuro, i risultati potranno essere utilizzati nello sviluppo delle attività di assistenza a distanza e domiciliare delle contee dei servizi di benessere. I risultati andranno anche a beneficio dello sviluppo delle operazioni delle organizzazioni che forniscono altri servizi simili. Le università di scienze applicate sono anche in grado di utilizzare i risultati del progetto nell'educazione sociale e sanitaria (studenti di laurea, formazione continua, università aperta di scienze applicate) e nei progetti di sviluppo futur