Benefici per le imprese e i cittadini La migliore e più efficiente gestione delle richieste dei cittadiniPetizioni dei cittadini Promuovere la trasparenza e la responsabilità dei servizi dell'Organizzazione nei confronti dei cittadini Imprese La fornitura di servizi moderni alle imprese L'uso più efficace delle tecnologie per il miglioramento dell'economia locale e lo sviluppo sostenibile