Il progetto riguarda un intervento globale volto a facilitare l'accesso dei cittadini ai servizi pubblici, la promozione dell'e-government e la trasparenza della Pubblica Amministrazione e l'interoperabilità dei servizi elettronici e dei sistemi informativi della Regione della Macedonia centrale, promuovendo l'ottimizzazione e la digitalizzazione delle procedure Attraverso questa ottimizzazione e digitalizzazione, sorgerà un beneficio sia per l'imprenditore cittadino che per le risorse umane dei servizi della Regione della Macedonia centrale. comune un unico punto di accesso elettronico del materiale digitale 2 L'accesso è dato a tutti i cittadini senza alcuna discriminazione al fine di entrare in contatto con il materiale amministrativo e culturale 3 È facilitato persone con bisogni speciali persone in aree remote e gruppi di popolazione speciali prigionieri persone con disturbi mentali persone in reinserimento o programmi di riabilitazione gruppi di popolazione sensibili ecc. che hanno la capacità di comunicare e lavorare attraverso Internet per vedere e studiare il ricco contenuto dei file