Lo scopo dell'investimento è sostenere il processo di implementazione di ZDOsk-1. Al fine di garantire un'assistenza orientata all'utente e rafforzare la rete di servizi, lo scopo dell'operazione/del progetto è fornire un sostegno professionale e una maggiore capacità di tutte le parti interessate nel processo di istituzione delle DO, rafforzando in particolare le competenze dei dipendenti delle DO e dei dipendenti del CSD per un'assistenza di qualità, sicura e orientata all'utente. Obiettivi dell'operazione/del progetto: - Rafforzare le capacità e migliorare le competenze degli esperti del CSD e dei fornitori di servizi DO per la fornitura e l'attuazione di un'assistenza incentrata sull'utente e lo sviluppo della rete DO. - Potenziare i metodi di lavoro e introdurre innovazioni nel settore delle DO, con l'obiettivo di sviluppare un'assistenza incentrata sulla persona e garantire la vita nell'ambiente domestico, fornendo un sostegno professionale ai dipendenti dei CSD e ai coordinatori delle DO presso i fornitori di servizi DO. Consentire un monitoraggio efficace della RSI, al fine di individuare tempestivamente le carenze, le sfide e gli impatti sistemici, elaborando basi metodologiche e strumenti di misurazione che gettino le basi per un monitoraggio sistematico e a lungo termine della RSI. Fornire le basi per una migliore qualità del servizio e della vita per le persone anziane sviluppando un modello per la valutazione della qualità nelle DO e test pilota del modello. Il beneficiario sarà l'Istituto della Repubblica di Slovenia per la protezione sociale. Le attività dell'operazione/progetto sono: - gestione, monitoraggio e coordinamento dei progetti; - sviluppo di metodologie di monitoraggio e modello di valutazione della qualità per l'assistenza a lungo termine orientata all'utente - sviluppo di nuove competenze dei dipendenti nell'assistenza a lungo termine - Informazione e comunicazione sul contenuto del progetto