Il problema affrontato dagli stakeholder del turismo è la mancanza di soluzioni digitali che aumenterebbero l'esperienza durante una visita turistica e aumenterebbero la soddisfazione dei turisti, in particolare delle persone con disabilità. L'obiettivo è sviluppare un prodotto turistico digitale rispettoso dell'ambiente allo scopo di sviluppare nicchie prioritarie collegando gli imprenditori nella catena del valore del turismo, aumentando la resilienza e la produttività dell'azienda e posizionandosi meglio sul mercato del turismo. I gruppi target sono hotel e altre strutture ricettive, enti turistici e altri fornitori che consentiranno ai loro ospiti di vedere ulteriori attrazioni locali attraverso la realtà virtuale.