Lo scopo del progetto concettuale non concorrenziale è quello di sviluppare uno standard di servizio per gli investitori da parte delle unità governative locali. Il progetto sarà realizzato in collaborazione con: Agenzia polacca per gli investimenti e il commercio (precedentemente: Agenzia polacca per l'informazione e gli investimenti esteri S.A.) e Warmińsko-Mazurska Agenzia per lo sviluppo regionale S.A. a Olsztyn. Il progetto è stato suddiviso in quattro compiti: — Sviluppo delle ipotesi dello standard di servizio per gli investitori (coordina PAIZ/vedi PAIH), l'obiettivo è quello di sviluppare lo standard e prepararsi per la sua attuazione nel JST. — Supporto HR — formazione e consulenza (coordinando Atmar), l'obiettivo è quello di formare dipendenti di uffici JST, manager e dipendenti su 3 argomenti relativi al servizio agli investitori. — Modernizzazione degli uffici JST — procedure e regole di lavoro (coordinate inMar), l'obiettivo è di apportare modifiche e attuare le soluzioni specificate nello standard nel settore. 1. Le implementazioni sono uno standard pilota. L'esperienza della fase pilota sarà utilizzata per correggere lo standard diffuso eventualmente come soluzione modello per le imprese comuni in tutto il paese. — Cooperazione interistituzionale — relativa all'organizzazione di eventi finalizzati a incontrare rappresentanti di istituzioni e circoli responsabili della prestazione di servizi all'investitore, rappresentanti delle imprese e vari livelli di amministrazione (coordinate Atmar). I principali risultati previsti nel progetto sono: Il numero di JST che hanno implementato o modernizzato gli standard di servizio dell'investitore. — Sviluppo di uno standard di servizio per gli investitori nelle amministrazioni locali.