No âmbito deste projeto, está previsto o desenvolvimento de uma plataforma eletrónica com um catálogo de serviços eletrónicos que facilitem e melhorem a comunicação eletrónica do gabinete com entidades externas – cidadãos, empresários e outras unidades da administração pública. O projeto pressupõe o desenvolvimento e a integração de bases de dados e recursos digitais de apoio aos «processos empresariais» – processos de tomada de decisão na CPD, incluindo processos internos relacionados com o sistema de gestão e intercâmbio de informações e processos que facilitem a comunicação eletrónica com entidades externas. Como resultado do projeto, serão criados os seguintes produtos: os serviços públicos em linha disponibilizados em linha integrados na plataforma digital Podlasie, o sistema de TIC necessário para o funcionamento dos serviços em linha, serão digitalizados novos serviços (incluindo a eletrificação dos dados necessários para os fornecer), o equipamento informático necessário para o fornecimento de serviços em linha, as infraestruturas materiais complementares necessárias para a implementação de serviços em linha e a formação no domínio do funcionamento do sistema informático implementado para os trabalhadores. O principal objetivo do projeto é aumentar o nível de utilização pelos cidadãos, pelas empresas e pela administração dos serviços públicos prestados por via eletrónica, através da criação de uma plataforma pública de serviços eletrónicos na PZDW em Białystok. Estarão principalmente interessados em pedidos individuais, por exemplo, a localização do aparelho, a construção de uma reunião, a colocação de anúncios na faixa de rodagem ou questões relacionadas com o estado das estradas e as exigências das tarefas rodoviárias. A conceção e a implementação do sistema informático serão confiadas ao contratante, que será selecionado no âmbito do concurso público. Devido ao domínio de atividade, os beneficiários do projeto serão as pessoas singulares e coletivas que utilizam as infraestruturas rodoviárias do voivodato e as unidades da administração local do voivodato da Podláquia, bem como outros organismos públicos, como a polícia, a guarda de fronteiras, a KAS e a GDDKiA.
