A necessidade do projeto resulta da análise dos problemas enfrentados pela comunidade local da comuna de Krasne, onde o projeto será executado. Os principais problemas são os seguintes:• Baixo nível de utilização dos serviços públicos em linha devido à fraca oferta que não corresponde às necessidades atuais • Baixo nível de digitalização dos recursos de informação espacial do município• Informação insuficiente sobre os serviços em linha disponíveis • Falta de ferramentas para utilizar efetivamente os serviços em linha implementados• Fracks na infraestrutura informática (equipamento) que impedem a utilização dos recursos existentes, e ainda mais o desenvolvimento dos recursos digitais existentes para os empresários é o desenvolvimento dos recursos digitais existentes. Este objetivo será alcançado através de: — fornecimento de infraestruturas de hardware ao Gabinete Municipal — modernização e expansão dos sistemas de domínio — lançamento de ferramentas de apoio à implementação de serviços eletrónicos — lançamento de serviços eletrónicos públicos no município — digitalização dos recursos espaciais do município de Krasne. Em resultado do projeto, serão lançados 18 serviços eletrónicos, incluindo 12 no nível 3, 4 serviços eletrónicos, pelo menos, 4 e 2 serviços eletrónicos do tipo A2A. O projeto resultará num aumento do número de casos — serviços realizados no Instituto utilizando ferramentas eletrónicas, o que se refletirá no aumento do número de descarregamentos/reproduções de documentos que contêm informações do setor público e no aumento do número de utilizadores de ferramentas digitais.