O projeto destina-se a 400 habitantes da zona revitalizada (o centro da cidade e os distritos vizinhos, que vivem em cerca de 22320 pessoas) em risco de pobreza ou exclusão social e respetivas famílias, nomeadamente: idosos, OZN, famílias caracterizadas pela impotência em matéria de cuidados e crianças e jovens provenientes dessas famílias. As ações previstas abrangerão quatro iniciativas principais: —desenvolvimento de serviços de cuidados e de serviços de cuidados especializados no local de residência, incluindo a organização de refeições — desenvolvimento e divulgação de serviços de telecuidados, juntamente com as infraestruturas de acompanhamento necessárias e a criação de um ponto de coordenação local que preste apoio personalizado aos idosos e às pessoas com deficiência e estimule a sua atividade (AON, AOON, animador) — criação e funcionamento de um centro de apoio psicológico (incluindo serviço de rua). O objetivo do projeto é criar novos locais sustentáveis para prestar serviços sociais e expandir e melhorar o sistema de apoio existente, utilizando as infraestruturas criadas no processo de revitalização. As ações empreendidas contribuirão para melhorar o nível de vida dos idosos e dos OZN, alargar ou aumentar a sua independência ou permitir-lhes-ão funcionar com apoio externo, mas no local de residência, e a necessidade de permanecer em instalações/serviços será adiada ao longo do tempo, possivelmente completamente compensada. Por outro lado, as ações destinadas às famílias que não são totalmente capazes de educar contribuirão para elevar o nível de educação dos pais, o processo de exclusão social das crianças e dos jovens será dificultado, o que reduzirá o número de crianças enviadas para o acolhimento familiar. As ações executadas no âmbito do projeto prosseguirão no contexto da sustentabilidade. O projecto está integrado com o projecto de revitalização 8.1.2 Quebramos barreiras, ligamos gerações.