O projecto tem duas áreas principais. Uma é disponibilizar o plano individual coordenado como um serviço residente (e-service) ao indivíduo e aos familiares próximos para satisfazer a necessidade de participação e cocriação nos seus próprios cuidados e cuidados. A outra área consiste em fornecer ao pessoal de saúde e de assistência social sistemas operacionais modernos e eficientes e serviços de comunicação (serviços eletrónicos) que impliquem o estabelecimento, a execução e o acompanhamento das atividades que podem ser alojadas num plano individual coordenado e que podem ser realizadas da forma mais eficiente possível. O objetivo do projeto é que o plano individual coordenado esteja disponível eletronicamente para os doentes e familiares enquanto serviço residente através do 1177/MVK (My Care Contacts), que proporciona uma maior participação e uma melhor visão geral dos processos de prestação de cuidados e contribui para uma maior concentração de pessoas e uma maior segurança dos doentes.