As metas gerais e os objetivos do projeto anterior ao estudo desenvolverão, com base nas necessidades e expectativas identificadas das partes interessadas, uma metodologia e uma ferramenta digital que criem oportunidades de inovação orientada para as empresas nas pequenas e médias empresas, utilizando a digitalização. Espera-se que o projeto estabeleça uma colaboração em investigação sobre inovação de serviços em apoio ao desenvolvimento. O estudo de viabilidade resultará numa base de decisão e num plano de projeto para a continuação do investimento num projeto de execução. Descrição dos métodos de trabalho e das atividades do projeto Este projeto desenvolve colaborações na interface entre PME (SMF) – lógica de serviço – digitalização. O estudo de viabilidade funciona principalmente com uma série de seminários de necessidades e ideias, seguidos de uma simples produção de protótipos. Seminários sobre necessidades e ideias com empresas de TIC*: É necessário um estudo de viabilidade para realizar seminários com empresas de TIC e identificar intervenientes com um interesse comum na cooperação em matéria de soluções para as PME. Os atores terão a oportunidade de mapear oportunidades e barreiras à colaboração operacional com os clientes. Posteriormente, realizar-se-ão seminários sobre ideias criativas que envolverão os conhecimentos especializados das empresas de TIC em matéria de digitalização. *ICT= Tecnologias da informação e comunicação Necessidades e seminários de ideias com PME: O estudo preliminar realizará igualmente um primeiro inquérito sobre as expectativas das PME, através de uma série de visitas a empresas e de seminários sobre ideias e necessidades, nos quais participarão também organizações da indústria, de clusters e de empresários. O projeto colabora com o motor de crescimento do projeto (Fundação Inova) no mapeamento de necessidades em microempresas (1-10 funcionários). Seminário sobre inovação nos serviços: O estudo preliminar realiza uma série de reuniões e um seminário com o objetivo de encontrar formas de colaboração entre o Centro de Pesquisa de Serviços da Universidade de Karlstad (CTF) e a Compare, e fazer uma avaliação preliminar de como a lógica de serviço pode ser aplicada em processos/métodos digitais e físicos. Produção e ensaio de protótipos: O estudo preliminar também é necessário para desenvolver um primeiro protótipo da arena digital, bem como um teste preliminar de colisão em relação a aspectos legais, fiscais, engenharia de aquisição e outros aspectos legais. Desenvolvimento da tomada de decisões e do plano de projecto para projectos de desenvolvimento contínuo. Resultados e benefícios esperados do projeto no final do período do projeto O resultado do estudo de viabilidade constitui uma base formal para a decisão e o plano do projeto antes da continuação do investimento no projeto de execução. A base para a tomada de decisões e o seu modelo de financiamento serão também a base para novos financiamentos, por exemplo, no âmbito do Fundo Regional da UE. Em alternativa, procura-se obter financiamento adicional junto de outros financiadores, bem como apoio/esforços das partes interessadas regionais e das empresas na plataforma de partes interessadas. O importante é que os resultados do estudo preliminar/carregamento forneceram uma base para o aprofundamento e desenvolvimento de protótipos para completar ferramentas e metodologias. É igualmente importante que haja um compromisso claro por parte das principais partes interessadas. O estudo de viabilidade envolve várias empresas e partes interessadas, principalmente através de seminários sobre ideias e necessidades. As empresas de TIC estão envolvidas na identificação de intervenientes com um interesse comum na cooperação em matéria de soluções para as PME. Os atores terão a oportunidade de mapear oportunidades e barreiras à colaboração operacional com os clientes. Posteriormente, realizar-se-ão seminários sobre ideias criativas que envolverão os conhecimentos especializados das empresas de TIC em matéria de digitalização. Os seminários envolvem as partes interessadas na investigação em inovação de serviços e na investigação em ciência da computação. O estudo de viabilidade realizará igualmente um primeiro inquérito sobre as expectativas das PME, através de uma série de visitas a empresas e de seminários sobre ideias e necessidades, nos quais participarão também organizações da indústria e de empresários.
