As PME encaram o setor público como um mercado fechado ou, pelo menos, um mercado em que o desenvolvimento de produtos e serviços novos e inovadores é dispendioso, arriscado e complicado. O objetivo do projeto é contribuir para PME mais inovadoras e aumentará a oportunidade de as PME desenvolverem serviços inovadores e comerciais através de uma participação sistemática dos utilizadores, que responda às necessidades e aos desafios do setor público. O projeto é um projeto de colaboração entre municípios, conselhos distritais, empresas de investigação e TIC no Norte da Suécia Central. Os objetivos conjuntos dos projetos das partes consistem em criar um ambiente de inovação com processos estruturados, em que as empresas, a investigação e o setor público trabalhem em conjunto para desenvolver, testar e verificar os serviços de bem-estar digital do futuro. O projeto é executado como um projeto paralelo à DigitalWell Reseach, que é de propriedade da Universidade de Karlstad. Os projetos são concebidos em colaboração e prosseguirão em paralelo com um grau muito elevado de interação e com um grupo diretor conjunto e uma função de gestão. A DigitalWell Reseach inclui esforços de investigação orientados para as empresas que satisfazem as necessidades de novos conhecimentos e investigação no desenvolvimento de serviços de bem-estar digital.