No estudo de viabilidade do Diálogo Digital, a Administração de Engenharia Civil, com base nas perspetivas do projeto em curso Disa - Engenharia Civil Digital, visa explorar oportunidades e escolhas que facilitem um diálogo digital com os grupos-alvo empresários, residentes e visitantes de Gotland. O estudo é feito através de processos de design de serviços, onde os grupos-alvo do pré-estudo são colocados no centro das inovações desenvolvidas para garantir a qualidade e a sustentabilidade. O objetivo é investigar quais as plataformas duradouras que podem criar um diálogo digital contínuo e rever quais os processos que podem torná-lo mais fácil para o utilizador. O objetivo é aumentar a acessibilidade, a segurança jurídica e a participação dos grupos-alvo, reforçar a democracia em Gotland e os pré-requisitos do setor empresarial para o desenvolvimento e contribuir para o crescimento sustentável. As principais questões que o estudo de viabilidade examina são o aspeto de um processo de construção de comunidades favorável aos negócios e orientado para o cliente, como pode contribuir para uma abordagem inclusiva e garantir que todos se sintam envolvidos no planeamento comunitário e como a administração pode aumentar a acessibilidade da informação aos residentes, visitantes e indústria na ilha.