O desenvolvimento de serviços digitais novos e existentes que possam contribuir para o desenvolvimento do bem-estar é uma questão importante na sociedade. É particularmente importante facilitar a cooperação e o desenvolvimento desses serviços para além das fronteiras organizacionais e setoriais, onde a necessidade de utilizar o poder de inovação entre as PME é significativa. Para acelerar este desenvolvimento, identifica-se a necessidade de uma plataforma de inovação digital integrada, segura e estável como uma questão fundamental para reduzir o limiar para a inovação e o desenvolvimento. Uma plataforma de inovação digital desempenhará um papel importante na facilitação da cooperação e do codesenvolvimento entre os intervenientes públicos e o setor privado de serviços novos e mais acessíveis, tanto para os particulares como para as empresas. O desenvolvimento de serviços digitais para o setor público também tem um bom potencial de comercialização, contribuindo assim para a emergência de PME novas e em crescimento na área GovTech. O estudo de viabilidade criará uma imagem da situação atual e das necessidades das empresas e do setor público para o desenvolvimento de uma plataforma de inovação digital. Tal suscita, por si só, questões sobre novas formas de colaboração, modelos empresariais sustentáveis e transformação digital, que podem promover a transição. A análise do estudo de viabilidade garante igualmente que um projeto de execução gera benefícios reais, tanto do ponto de vista do setor público como das empresas privadas. O estudo de viabilidade visa igualmente criar uma ancoragem e uma participação em toda a região de Västernorrland antes de um projeto de execução.