O projeto diz respeito a uma intervenção integrada destinada a facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos, promover a administração pública em linha e a transparência da administração pública, bem como a interoperabilidade dos serviços eletrónicos e dos sistemas de informação da região da Macedónia Central (MCI), promovendo a otimização e a digitalização dos procedimentos. Através da otimização e digitalização, tal resultará num benefício tanto para o cidadão-empresário como para os recursos humanos dos serviços das ICC. A implementação do projecto basear-se-á na abordagem da cobertura integrada das necessidades dos executivos regionais e dos cidadãos. O projeto inclui o desenvolvimento de serviços digitais integrados, que estarão totalmente disponíveis ao público em geral, sem quaisquer restrições à disponibilidade, promoção e recuperação de material, incorporando o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Além disso, um impacto significativo é a familiarização dos cidadãos com os efeitos multifacetados das tecnologias da informação e da comunicação (TIC), combinada com a luta contra o fosso digital e a proteção efetiva da capacidade dos cidadãos para aceder às novas tecnologias. Em especial, através da execução do projeto: 1. Deve ser criado um ponto de acesso eletrónico único para o material digital destinado ao público. 2. Todos os cidadãos têm acesso sem qualquer discriminação, a fim de entrar em contacto com material administrativo e cultural. 3. Pessoas com deficiência, pessoas em áreas remotas e grupos populacionais especiais (detentos, pessoas com transtornos mentais, pessoas em programas de reabilitação ou reabilitação, grupos populacionais sensíveis, etc.) são facilitados, que têm a capacidade de se comunicar e trabalhar através da Internet, para ver e estudar o rico conteúdo dos arquivos.