O SmartEGOV articula diferentes competências em torno de uma agenda de pesquisa e inovação em governança inteligente. Tem como objetivo aproveitar as tecnologias EGOV para enfrentar desafios de ponta, como infraestruturas de confiança do EGOV, prestação de serviços públicos conscientes da contex, redução dos encargos administrativos, qualidade da legislação e monitorização do EGOV, bem como traduzir os resultados da investigação em instrumentos políticos relevantes.