A prestação de cuidados de saúde de qualidade e a satisfação dos utentes dos serviços da ARS Centro estão ligados às características e competências dos seus recursos humanos. Assim, previu-se a realização de um projeto formativo em diferentes áreas de atuação, num total de 117 ações, para cerca de 1604 funcionários, uma vez que a sociedade está em constante mudança e é necessário que os profissionais estejam aptos a responder a novos desafios.