O objetivo geral do projeto é simplificar o acesso dos cidadãos e do ambiente privado aos serviços prestados pelo AMI, a fim de facilitar a interação em linha dos beneficiários com os prestadores de serviços públicos, nomeadamente através da otimização do apoio necessário às TIC. Considerar-se-á assegurar a capacidade do AMI para responder, a nível centralizado, às necessidades de tratamento eletrónico de dados dos seus próprios aparelhos e instituições subordinadas, bem como aos requisitos de cooperação interinstitucional no contexto nacional e europeu, tanto na perspetiva da Estratégia TIC do AMI como dos outros documentos programáticos (Agenda Digitala 2020, SCAP 2020, etc.). No que diz respeito à componente de integração com outros sistemas/instituições – integrações com os sistemas de produção no âmbito do AMI (que processa/armazena os dados primários necessários para a exposição à área pública no contexto dos serviços eletrónicos). O objetivo será reforçar, garantir e aumentar a disponibilidade do acesso aos serviços, às informações/dados que as estruturas do AMI fornecem aos cidadãos, ao governo e ao ambiente privado no contexto da Agenda Digital 2020 – SNADR. Tal diz respeito tanto ao acesso aos serviços oferecidos pelas estruturas de AIM que dispõem de capacidades de tratamento/armazenamento como ao desenvolvimento de infraestruturas para as estruturas de AIM que prestarão serviços eletrónicos.