Objetivo geral: trata-se da implementação de um sistema informático para a emissão e gestão de passaportes eletrónicos nos postos consulares, juntamente com um acesso fácil aos serviços da administração pública, nomeadamente através da racionalização das atividades internas da instituição utilizando meios específicos de tecnologias da informação e comunicação. A administração pública em linha é uma interacção complexa entre a sociedade e a tecnologia e não apenas um objectivo. Neste contexto da digitalização e da sociedade da informação, a União Europeia envidou esforços, através de uma série de decisões estratégicas e de programas disponíveis, para alcançar um mercado único digital. Atualmente, a inovação e a criatividade no setor público tornaram-se uma necessidade, sendo a inovação vital para melhorar o desempenho e a eficiência do setor público e para prestar serviços públicos de qualidade que proporcionem confiança aos cidadãos e aumentem a transparência administrativa. A administração pública, em geral, e o Ministério dos Negócios Estrangeiros, em particular, enfrentam hoje problemas relacionados com o planeamento eficiente dos recursos relacionados com as necessidades dos cidadãos. Mesmo quando existem estratégias e critérios transparentes, surgem dificuldades na análise completa e correta de dados e informações, bem como nas necessidades da comunidade para aumentar o seu nível de vida. A administração pública em linha representa o processo de reinvenção do setor público através da digitalização e de novas técnicas de gestão da informação, um processo cujo objetivo último é aumentar o grau de participação política dos cidadãos e tornar o aparelho administrativo mais eficiente. A modernização dos serviços oferecidos pela administração pública centra-se, por conseguinte, na melhoria da eficiência, da eficiência e da rapidez da prestação de serviços, bem como na consecução de elevados padrões de previsibilidade, fiabilidade e responsabilidade. Numa perspetiva mais simplista, funcionários públicos mais eficientes do ponto de vista digital significam menos filas de espera nos guias (muitas das suas tarefas podem ser realizadas através da Internet), menos fatores de stress (tanto para os cidadãos como para os funcionários públicos), principalmente do ambiente externo. Todos estes elementos conduzem, em última análise, ao desenvolvimento adequado e harmonioso da administração pública, com as tecnologias da comunicação digital a trazerem inúmeros benefícios para o seu futuro. Os eventos da vida são etapas importantes na vida de um cidadão, etapas que são geralmente compostas por serviços interinstitucionais que servem um evento importante de interação dos cidadãos e do ambiente empresarial com a administração pública romena. A execução do projeto conduziria ao funcionamento destes serviços de forma aberta e inclusiva, transformando-se em serviços digitais, personalizados e de fácil utilização. A fim de reformar estes serviços, é necessário levá-los a um grau de sofisticação de pelo menos 4, impossível