Objetivos As necessidades dos operadores turísticos da região de Vuokamo Vuokatti resultaram num projeto com medidas para acelerar a recuperação do surto de coronavírus. Eles produziram conteúdo para o projeto Vuokatti Destination. O objetivo é criar uma nova atração para a região, intensificando as medidas de marketing digital e produzindo conteúdos para o turismo virtual, bem como desenvolvendo ferramentas para a venda eletrónica e a gestão da informação. As ferramentas de gestão baseadas no conhecimento acompanham as medidas orientadas para a procura na zona e visam o funcionamento mais eficaz e eficiente de toda a zona turística com ferramentas digitais. Medidas As medidas dividem-se em três pacotes de trabalho. O Workpackage 1 é a gestão com conhecimento. Compra ferramentas de gestão baseadas na informação a vários intervenientes, como, por exemplo, o número de turistas que chegam a Sotkamo e o número de visitantes diários. Durante o projeto, podem ser testadas várias fontes, que podem depois ser deixadas ao critério da região após a conclusão do projeto. O pacote fornece igualmente um estudo de base para os empresários turísticos, solicitando os mercados de destino desejados, a acessibilidade e a cooperação. O pacote de trabalho 2 é digital. Complementa o conteúdo informativo das plataformas de marketing em linha sobre destinos turísticos na região e produz uma brochura de serviços digitais para páginas Web e testa plataformas de vendas em linha. Além disso, serão realizadas oficinas de vendas online e serão disponibilizadas visitas virtuais aos turistas de cinco locais diferentes na área de Sotkamo Vuokatti. Verifique a disponibilidade da ferramenta de planeamento de viagens para utilização na área. O pacote de trabalho 3 utiliza a digitalidade na promoção da região junto dos clientes nacionais e cria uma campanha doméstica atrativa nas redes sociais, nos canais digitais e noutras ferramentas de comunicação social. Após a conclusão do projeto, foram implementadas ferramentas de gestão e o número de turistas no município e o número de visitantes diários são monitorizados mensalmente na zona. Os produtos e serviços das empresas turísticas da região podem ser adquiridos através de sistemas online. A aplicação RA para o turismo virtual é mantida e utilizada como parte do aumento das ofertas turísticas atrativas para os clientes que visitam a região. A brochura de serviço digitalmente está pronta e os canais de distribuição estão definidos. Dispomos de estudos de mercado sobre mercados potenciais e as oficinas de vendas selecionadas conseguiram atrair o interesse pela oferta turística da região. A campanha de marketing eficiente da Finlândia trouxe mais clientes para a região e as ferramentas criadas pelo projeto são amplamente utilizadas nas operações de testes de turismo inteligente. Por conseguinte, a curto prazo, as aquisições melhorarão e a visibilidade aumentará e, a longo prazo, o desenvolvimento e a comercialização do turismo, derivados do conhecimento, revelaram-se o instrumento adequado para a região.