O PROJETO INSISTE NA LINHA 1 — INTERNACIONALIZAÇÃO — E NA LINHA 3 Â INOVAÇÃO DE SERVIÇOS E ENVOLVIMENTO DE ADMINISTRAÇÕES LOCAIS DE QUATRO PROVISÕES DE VENETO. As intervenções de primeira linha na língua inglesa são estruturadas de modo a permitir a participação dos agentes do governo local, tendo em conta os diferentes níveis de conhecimento das actividades de língua estrangeira e de trabalho específicas. AS INTERVENÇÕES QUE INSISTEM NA LINHA «INOVAÇÃO DOS SERVIÇOS» CONEXÃO COM OS MÓDULOS LINGUÍSTICOS POR DESENVOLVIMENTO DO CONTEÚDO E PEQUENAS COMPETÊNCIAS EM MATÉRIA DE COLABORAÇÃO E COMUNICAÇÃO INTERPERSONAL, DE GESTÃO DOS UTILIZADORES, DE NOVA COMUNICAÇÃO ATRAVÉS DOS MEIOS SOCIAIS, BEM COMO DE TÉCNICAS PARA REDESIGNAR E MELHORAR A EFICIÊNCIA E A QUALIDADE DOS SERVIÇOS.