Os parceiros ERUDITE desenvolveram e alargaram com êxito a infraestrutura de banda larga de alta velocidade, a fim de permitir que um número crescente de partes interessadas e cidadãos contribua para a economia e a sociedade digitais. Para explorar plenamente o potencial económico e social destas redes, é necessário conceber novos serviços que satisfaçam as necessidades públicas, privadas e comunitárias e justifiquem os investimentos públicos em infra-estruturas e utilizações. Para alcançar estes objetivos, o projeto empreenderá a conceção de novos serviços apoiados por processos de inovação abertos que envolvam e capacitem as empresas, os cidadãos e as administrações públicas; estimulando assim a procura e o potencial de capacidade de inovação local, permitindo que as partes interessadas sejam parceiras na criação e no funcionamento de serviços que melhorem o potencial territorial. Para melhorar a compreensão da conceção, do funcionamento e dos impactos dos serviços, o processo de inovação aberta será apoiado por estudos sobre o retorno social e económico do investimento (SEROI) que forneçam dados para ilustrar os impactos sociais e económicos globais e apoiar investimentos mais direcionados. Embora a digitalização e o desenvolvimento da capacidade de inovação sejam elementos essenciais dos atuais instrumentos políticos, a exploração de novas oportunidades digitais para apoiar o crescimento do emprego, a qualidade de vida e a atratividade territorial não é substancial. Os parceiros ERUDITE concluíram que o desenvolvimento, a conceção e a implementação de serviços digitais eficazes na Europa exigem uma reformulação inovadora do processo de: identificar serviços adequados, conceber estratégias de estimulação da procura e de prestação de serviços digitais e avaliar o retorno do investimento. A Erudite definirá modelos empresariais sustentáveis para o desenvolvimento e a implantação de serviços digitais através do aperfeiçoamento da metodologia de inovação aberta que integra o SEROI; envolvendo várias partes interessadas na conceção, prestação e propriedade dos serviços, tranquilizando os investidores demonstrando benefícios sociais e económicos mais vastos e, mais importante ainda, mensuráveis.