A FASHION RETAIL ESTÁ A EXPERIER UM PERÍODO DE GRANDES TRANSFORMAÇÕES CONDUZIDAS PELA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA, A EVOLUÇÃO DOS MODELOS SOCIOCULTURAIS E A CRISE DO CONSUMO NOS PAÍSES OCIDENTAIS. A ideia de loja, ponto de venda, está a mudar e é digital que permite uma nova ideia de retalho. O projecto, através de um conjunto articulado de acções de formação e de acompanhamento, envolve três empresas do sector com características muito diferentes (um jogador global, um retalhista especializado e uma pequena cadeia generalista centrada no serviço pessoal ao cliente) numa reacção partilhada, através da aquisição de novas competências técnicas e de transferência e de movimentos de desentendimentos comuns.