O objetivo do projeto é criar uma secção transacional do Portal da Administração Pública (a seguir designado por «PVS») sob a forma de um moderno ponto de self-service personalizado para o acesso aos serviços da administração pública. PVS 2.0 – A OP oferecerá a possibilidade de apresentar observações a autoridades públicas selecionadas (a seguir designadas por «OVM») de forma direta, nomeadamente através de formulários de apresentação eletrónicos completos.