O objectivo é criar uma plataforma educativa conjunta para centros operacionais de componentes IZS, que ainda estão em falta.Cada componente tem a sua própria actividade específica, mas em muitos desafios que enfrentam na implementação.Um dos princípios é a prestação de primeiros socorros ao chamador por telefone-requer conhecimentos teóricos, para uma resposta de alta qualidade e erudito é também necessário conhecimento prático.