O SICAP é um programa direcionado e holístico para os mais desfavorecidos e menos propensos a utilizar os serviços tradicionais, que presta apoio diretamente aos beneficiários e os liga aos serviços existentes. Trata-se de um programa multifacetado que presta apoio para responder às necessidades individuais e comunitárias, com o objetivo de garantir que os beneficiários recebem apoios de qualidade e personalizados, permitindo simultaneamente flexibilidade para adaptar as ações às necessidades locais. O SICAP também prioriza o envolvimento e as parcerias locais, entre os Implementadores do Programa SICAP, indivíduos desfavorecidos, organizações comunitárias e agências do setor público.