Há mais de 9.000 pessoas inscritas há mais de 24 meses no Serviço Público de Emprego na cidade de Estocolmo. Períodos de desemprego recorrentes ou longos podem ter efeitos negativos a longo prazo a nível individual. A ausência prolongada do mercado de trabalho pode levar a que as pessoas percam aptidões e competências e, por conseguinte, percam ainda mais atratividade no mercado de trabalho. O desemprego de longa duração tem um impacto importante na vulnerabilidade económica, o que, por sua vez, aumenta o risco de exclusão social. O aumento dos problemas de saúde e, acima de tudo, os efeitos sobre os problemas de saúde mental são outras consequências. Há também estudos que demonstram que o desemprego de longa duração pode ter um efeito na criação do mercado de trabalho para os filhos dos desempregados. A análise de problemas realizada mostra que, entre aqueles que têm uma necessidade de longo prazo de assistência financeira devido ao desemprego, há muitas vezes um problema complexo com muitos factores de co-variação. Isto pode envolver um baixo nível de educação, baixo conhecimento de sueco, deficiência, doença e contactos de cuidados inadequados, ou problemas de saúde ou diagnósticos não resolvidos. Problemas ocultos, como a violência nas relações de intimidade, traumas ou abusos, bem como uma situação familiar difícil ou uma situação de habitação, são fatores comuns que afetam as condições de trabalho. A motivação e a confiança nas próprias capacidades e nas oportunidades de emprego são fortemente afetadas pelo desemprego de longa duração. A nível organizacional, uma das causas identificadas do problema é a coordenação insuficiente do apoio em torno das pessoas com exclusão a longo prazo do mercado de trabalho. Falta a colaboração operacional em torno do indivíduo entre Arbetsförmedlingen, Jobbtorg Estocolmo, as unidades de apoio à subsistência das administrações distritais. Os recursos comuns e a gama de intervenções são extensos, mas, em algumas partes, há uma falta de conhecimento coletivo e de coordenação do apoio em torno do indivíduo. O problema inclui também uma coordenação e um conhecimento insuficientes do apoio e dos esforços de outros intervenientes, como os cuidados de saúde e a Agência Sueca da Segurança Social. Um desafio para as pessoas com muitos contactos governamentais é que tanto o mapeamento como o planeamento não são coordenados. O conhecimento coletivo das necessidades e condições individuais não beneficia todos os intervenientes e, por conseguinte, não é tido em conta no planeamento da intervenção. A falta de coordenação também significa que a gama global de intervenções não beneficia todos. A fim de prestar um apoio qualitativo e eficazmente adaptado e orientado para o indivíduo e responder aos desafios organizacionais com base na descrição do problema supra, o Serviço Público de Emprego e a cidade de Estocolmo, juntamente com outros intervenientes no projeto, testarão e desenvolverão um modelo de colaboração operacional em torno do indivíduo, com esforços paralelos e coordenados. Através de equipas multiqualificadas, uma estrutura de apoio coordenado e esforços paralelos reforçará o apoio aos candidatos a emprego com base nas suas circunstâncias individuais. A abordagem visa reforçar o apoio aos desempregados de longa duração, disponibilizando o apoio combinado oferecido pelos intervenientes e as competências combinadas dos intervenientes. Factores estruturais como as diferentes regulamentações, a organização complexa e o funcionamento do mercado de trabalho estão para além da influência do projecto, mas os pré-requisitos importantes para o projecto são relacionar e adaptar os métodos de trabalho a partir do exterior. O projecto terá particularmente em conta e encontrará um modelo de colaboração baseado nas complexas condições organizacionais da cidade.