O tema do projeto é o lançamento de serviços públicos em linha para residentes com um elevado nível de maturidade, disponíveis a partir de qualquer local e a qualquer momento. O objeto do projeto poderá ser implementado através da implementação de âmbitos como: Modernização de sistemas de domínio, sistemas SIG e digitalização de recursos geodésicos. No âmbito do projeto, a implementação do sistema de água em linha, juntamente com a prestação de serviços públicos em linha, será também um elemento extremamente importante. No âmbito da tarefa, será realizada a modernização do método de realização de leituras de consumo de água (do manual ao automático) e liquidação de clientes/residentes da Comuna de Solina, racionalizando os processos administrativos e aumentando a eficiência e transparência das atividades da Comuna. A recorrente prevê igualmente o lançamento de um sistema que permita aos funcionários da Câmara Municipal trabalhar à distância quando necessário. O escopo do Projeto também inclui a modernização do site desatualizado existente, para que seja mais acessível aos destinatários, adaptando-o às últimas normas WCAG 2.1 AA. No âmbito do projeto, será lançada a Plataforma do Projeto, que centralizará todos os serviços eletrónicos criados no âmbito do projeto num único local, graças ao qual os residentes receberão ferramentas que permitirão o pagamento rápido e eficiente de: Por exemplo: facturas de água, sem sair de casa. Dentro do escopo, também será necessário modernizar a infraestrutura de TI como base para os sistemas de TI modernizados. Problemas e necessidades diagnosticados entre trabalhadores e cidadãos 1.Acesso restrito aos serviços: Alguns serviços públicos só estão disponíveis em determinados momentos ou locais (por exemplo, um pedido de autorização para remover árvores ou arbustos), o que dificulta a sua utilização pelos residentes. A introdução dos serviços eletrónicos permitirá o acesso aos mesmos 24 horas por dia, 7 dias por semana, a partir de qualquer lugar. Falta de transparência: Muitos processos administrativos no município ainda se baseiam em documentos tradicionais em papel, o que dificulta o seu acompanhamento e controlo. Os serviços públicos eletrónicos aumentarão a transparência, permitindo aos cidadãos acompanhar a evolução e o estado dos seus assuntos. 3.Infraestrutura de hardware e software desatualizada - é necessário modernizá-la para cumprir os objetivos do projeto. Objectivos do projecto: 1.Fácil acesso aos serviços: A implementação da plataforma do projeto permitirá a integração de todas as ferramentas e serviços eletrónicos num único local. 2.Aumentar a eficiência da administração 3.Melhorar o serviço aos cidadãos: Graças aos serviços eletrónicos, os residentes obterão uma melhoria nas atividades da administração e o percurso de circulação dos documentos será encurtado. Em grande medida, a plataforma de projetos lançada no âmbito do projeto contribuirá para este objetivo. 4.Aumentar a transparência: Os serviços públicos eletrónicos permitirão aos residentes acompanhar os seus assuntos, aceder à informação e tornar os documentos mais facilmente acessíveis. 5.A monitorização do ambiente climático no município permitirá a recolha, tratamento e partilha de informação à comunidade associada a uma determinada área. 6.Automatização de muitos processos administrativos, como a apresentação de candidaturas, o registo de documentos ou pagamentos em linha. 7.Digitalização e partilha de dados do setor público. A digitalização dos recursos tornará mais fácil geri-los, encontrar informações e disponibilizá-las aos cidadãos em linha. Graças a isso, novos serviços e aplicações podem ser criados que utilizam esses dados para melhor planejar o desenvolvimento do município e fornecer informações aos cidadãos. 8.Aplicação de soluções informáticas (hardware e software) que também apoiem o trabalho à distância de forma segura e permitam a prestação de serviços eletrónicos de forma segura. 9.Melhorar a cibersegurança das ferramentas e dos serviços eletrónicos implantados, protegendo os dados e os sistemas contra ataques.