A análise do funcionamento do sistema de organização do trabalho das clínicas psicológicas e pedagógicas indica que a principal área de envolvimento dos recursos humanos é a avaliação das dificuldades na assimilação de conteúdos substantivos pelos estudantes. Isso é confirmado por entrevistas com representantes da clínica, que relatam necessidades destinadas a aumentar suas próprias competências na gestão do processo de apoio, aumentar a eficácia das tarefas realizadas e o apoio precoce ao desenvolvimento das crianças e a presença nas lutas das famílias com dificuldades de desenvolvimento das crianças. O desenvolvimento de novas competências do pessoal clínico exige a implementação de uma mudança destinada a transformar a abordagem médica atualmente dominante, ou seja, centrada no diagnóstico, para a implementação do modelo biopsicossocial e humano. Este modelo percebe o funcionamento humano como resultado da interação do estado de saúde, das capacidades psicofísicas e do impacto do ambiente, tendo em conta os recursos disponíveis. Outro desafio é a falta de normas unificadas para ajudar os participantes no processo educativo. No estado atual, cada uma das clínicas pode alcançar resultados diferentes. Tal situação comporta um risco potencial de apoio qualitativo desigual, em função do modelo de operação adotado. Note-se também que o sistema de apoio às crianças, aos jovens e às suas famílias reage demasiado tarde. Como resultado, as clínicas dão ênfase ao tratamento, não à prevenção, e as instituições de ensino têm que enfrentar a organização da educação especial por conta própria. Um novo desafio é o afluxo de crianças e jovens afetados pelo trauma da guerra na Ucrânia e de crianças de pessoas que migram para a Polónia em busca de condições para uma vida mais segura e confortável. O projeto, que visa preparar e implementar um apoio abrangente para a clínica, permitindo o desenvolvimento de uma educação inclusiva de alta qualidade, será implementado por uma equipa de especialistas da Escola de Economia de Varsóvia (SGH), que têm experiência na conceção e implementação eficaz da mudança. De acordo com os pressupostos do projeto, os peritos, em cooperação com representantes das clínicas e dos respetivos órgãos de gestão, bem como com representantes do Ministério da Educação Nacional, tomarão medidas para: 1. Desenvolver os pressupostos de um apoio abrangente à clínica, que desenvolverá soluções no domínio do trabalho com as crianças e os seus pais, bem como com as pessoas com experiência em matéria de migração e refugiados, com especial destaque para as pessoas provenientes da Ucrânia. Os especialistas identificarão mecanismos para avaliar a qualidade do apoio prestado e desenvolverão um modelo para a organização eficaz do trabalho da clínica no ambiente local, bem como para a implementação de padrões nacionais de operação da clínica. 2. Prestar aconselhamento na coordenação do trabalho das PPP, de acordo com o pressuposto de que a maior eficiência das atividades realizadas assegura a utilização ótima de todos os recursos disponíveis, independentemente do setor a que pertençam formalmente. Uma equipa de peritos da Escola de Economia de Varsóvia prestará assistência nas seguintes áreas: • apoio abrangente à educação e ao desenvolvimento do pessoal das PPP, • circulação eficaz de dados, • implementação de soluções para melhorar a qualidade da cooperação das PPP com instituições que trabalham para crianças, • implementação de mecanismos de avaliação da qualidade do apoio, definição de normas para o equipamento clínico e um modelo para o desenvolvimento contínuo das competências profissionais dos trabalhadores, • criação de grupos de intercâmbio de experiências entre as PPP e as instituições de ensino da Polónia e da Ucrânia. Com vista a uma gestão mais eficiente dos recursos, o projeto identificou 11 tarefas específicas, que constituem as duas tarefas acima referidas. O efeito das ações realizadas no projeto será a efetiva introdução de mudanças permanentes no funcionamento das clínicas-piloto, que serão a base para a realização de mudanças permanentes em todas as clínicas e a consolidação da operação com base no modelo biopsicossocial e de direitos humanos.