Objetivo geral do projeto: Melhorar a qualidade do Serviço de Emergência 112 prestado aos cidadãos e do mecanismo institucional dedicado à intervenção nos eventos por eles assinalados, aumentando a acessibilidade e alargando as capacidades do SNUAU, a interoperabilidade e as capacidades de gestão integrada para a gestão de eventos com impacto em termos de saúde, propriedade, ambiente, respetivamente, em termos de ordem e segurança públicas, bem como situações especiais e de crise no domínio da ordem e segurança públicas. A execução do projeto permitirá aumentar a acessibilidade do serviço de emergência 112 oferecido aos cidadãos, incluindo aos utilizadores finais com deficiência, bem como melhorar o mecanismo institucional dedicado à intervenção nos eventos por eles assinalados, através da digitalização de serviços como o serviço de informação e alerta para as autoridades em situações especiais e de crise, respetivamente, alargando as capacidades e otimizando