O principal objectivo do projecto LEMS (Logistics in EMS) é melhorar o planeamento da condução do EMS. O projeto é realizado nos distritos de serviços de bem-estar de Kymenlaakso e Carélia do Sul (HVA) e visa um impacto a nível nacional. Os resultados do projeto centrar-se-ão na melhoria do acesso dos cidadãos à assistência, na melhoria da eficiência do planeamento da condução médica de emergência, especialmente nas zonas rurais e remotas. Nestas áreas, a decisão de nível de serviço de emergência não é implementada como previsto para as tarefas prioritárias urgentes A e B. O projeto criará uma base para o planeamento da condução médica de emergência baseado no conhecimento e utilizará métodos logísticos com o objetivo de melhorar a acessibilidade dos serviços médicos de emergência. Os resultados do projeto consistem numa análise do estado atual do ambiente operacional de planeamento de condução médica de emergência, numa base de conhecimentos para melhorar o planeamento da condução, num mapa digital de acessibilidade e em simulações realizadas nesta plataforma de mapas. Com a ajuda de simulações, é possível comparar o estado actual do planeamento da condução com casos que foram intensificados pela logística. Os modelos de soluções desenvolvidos no projeto criam as condições para uma gestão mais consistente e um acesso igual e equitativo aos serviços médicos de emergência. O projeto baseia-se significativamente nas necessidades. No acompanhamento das operações da zona de serviços de bem-estar de Kymenlaakso, identificou-se a necessidade de desenvolver a acessibilidade dos serviços de cuidados de emergência para os residentes, especialmente nas zonas rurais habitadas. A zona de bem-estar da Carélia do Sul enfrenta desafios na realização do nível de serviço nas tarefas A e B nas aglomerações nucleares, noutras aglomerações e em zonas rurais habitadas. A área de bem-estar de Kymenlaakso é o lar de 161 000 pessoas, 29% das quais têm mais de 65 anos. A área de bem-estar da Carélia do Sul é o lar de 125 000 pessoas, das quais 24,6% têm mais de 65 anos. Tanto em Kymenlaakso como na Carélia do Sul, o envelhecimento da população é um dos maiores utilizadores de serviços médicos de emergência. Estas áreas de bem-estar, que são objeto do projeto LEMS, abrangem uma vasta área geográfica. O exame do funcionamento atual dos cuidados de emergência revelou que, especialmente nas zonas rurais, os atrasos na prestação de cuidados de emergência com tarefas classificadas como urgentes são mais longos do que os tempos-alvo registados na decisão relativa ao nível de serviço. Os atrasos na assistência em emergências de saúde com risco de vida podem ter consequências significativas para o doente. O planeamento da condução nos cuidados de emergência é uma função fundamental para garantir que o doente recebe ajuda a tempo. Na situação atual, não existem soluções baseadas em dados para o planeamento da condução e os meios logísticos não foram suficientemente aplicados para tornar o planeamento da condução mais eficiente. O projeto compromete os operadores de cuidados de emergência e as partes interessadas além das fronteiras regionais e nacionais à cocriação para garantir a qualidade e a eficácia do trabalho. Se for caso disso, os resultados serão incorporados no trabalho de desenvolvimento nacional e na tomada de decisões estratégicas em matéria de cuidados de emergência.
