Objetivo principal do projeto no final do projeto: O processo de inovação para as MPME e o desenvolvimento e comercialização de novos produtos e serviços tornaram-se mais eficientes e melhorados através do acompanhamento de grupos entre pares de elevada qualidade e da cooperação com instituições de ensino. As redes e modelos de cooperação resultantes contribuíram para as atividades de IDI das empresas. O conteúdo do programa de orientação e as formas de cooperação são do domínio dos recursos e têm em conta os requisitos da tecnologia, o ambiente operacional e os clientes, bem como os princípios das operações no domínio do clima, do desenvolvimento sustentável e da responsabilidade. No desenvolvimento e implementação dos conteúdos, foram utilizados os conhecimentos especializados das instituições de ensino e dos institutos de investigação, bem como das empresas especializadas, e as PME foram ajudadas a encontrar melhor os ambientes de IDI das instituições de ensino para apoiar o seu próprio desenvolvimento de produtos e serviços. O projeto também visa encontrar um modelo operacional que ative microempresários e PME para formar redes peer-to-peer e uma comunidade que partilhe, utilize e beneficie de apoio peer-to-peer e seja capaz de utilizar as instituições de ensino que prestam serviços de IDI na região. O modelo operacional foi testado e produz resultados positivos para as empresas enquanto novos produtos e serviços, aumentando assim as suas operações comerciais. As medidas do projeto dividem-se em três pacotes de trabalho (PT): TP1 Modelos de negócio para apoiar as atividades de IDI das empresas O pacote de trabalho desenvolve um modelo de mentoria interpares para apoiar o trabalho do grupo-alvo (PME) que apoia a continuidade das operações da rede, mesmo após o termo da formação. A orientação pelos pares baseia-se na cooperação em rede do próprio grupo de pares, que é apoiada pela facilitação, orientação e ativação do pessoal do projeto. Além disso, será desenvolvido um modelo de cooperação entre instituições de ensino e empresas especializadas para ajudar as PME a satisfazer as suas necessidades com instituições de ensino e empresas especializadas. A funcionalidade dos modelos é testada em grupos de pares e desenvolvida com base no feedback. O pacote de trabalho concebe e produz o conteúdo e a estrutura dos módulos de coaching que apoiam a inovação abrangente, o desenvolvimento de produtos e serviços e a comercialização de produtos, bem como os métodos aplicados no coaching. Os produtos de orientação têm em conta a utilização da inteligência artificial, a positividade climática e as perspetivas de desenvolvimento sustentável e de responsabilidade nos conteúdos. Os módulos de formação são formados de acordo com o ciclo de vida do desenvolvimento de produtos e serviços das PME. O pacote de trabalho implementará a orientação de cerca de sete grupos de orientação com base nos módulos de orientação desenvolvidos. A duração total da formação é estimada em cerca de quatro meses por grupo, divididos em cerca de cinco módulos de formação. Além disso, será compilado um guia escrito de desenvolvimento de produtos e serviços para as PME a partir do conteúdo da formação, que pode ser partilhado com as PME de forma mais ampla. TP3 Informação, comunicação e marketing O pacote de trabalho comunica e comercializa o projecto ao grupo-alvo e às partes interessadas e parceiros, e divulga e instila os resultados do projecto. Os resultados e boas práticas alcançados no projecto serão comunicados e divulgados através dos canais de comunicação da Business Joensuu, vários eventos e comunicados de imprensa. O pacote de trabalho enraiza os modelos operacionais desenvolvidos no âmbito da cooperação entre a Business Joensuu e as instituições de ensino, e também comunica as atividades do projeto a outros intervenientes, à sensibilização do público e para serem utilizadas por outros. Indicadores de realizações do projeto: - Redes de apoio à cocriação 7 - Empresas envolvidas na cocriação 40 empresas Indicadores de resultados do projeto: -PME que fazem inovações de produtos ou processos 20 empresas - Inovações, produtos e serviços desenvolvidos por redes e ecossistemas de inovação 13 outros indicadores a monitorizar no projeto: - Reacção dos clientes com diferentes indicadores quantitativos e qualitativos, NPS pelo menos 60 - Crescimento das vendas líquidas em 30 empresas Impacto do projecto nas empresas clientes: As empresas desenvolvem novos produtos e serviços que são productificados e comercializados, e geram crescimento de negócios para as empresas, o que se reflete no crescente volume de negócios. - As PME são mais capazes de utilizar os ambientes de IDI dos estabelecimentos de ensino para apoiar o seu próprio desenvolvimento de produtos e serviços. - O desenvolvimento de produtos da empresa visa a resiliência às alterações climáticas, impactos ambientais positivos, por exemplo, através de uma pegada de carbono reduzida ou de uma